“Primero los ciudadanos, los turistas vienen después” es la campaña que atrae a los cartageneros y cartageneras desde junio de este año. El mensaje aparece en afiches, botones, camisetas y pegatinas difundidas en diversos escenarios, generando debate público y ciudadano, la apropiación del mensaje y de las piezas comunicativas. En los productos impresos se pone a hablar a Pedro Romero, a la Gorda de Botero, al negro Esclavo que acompaña a San Pedro Claver quienes dicen el mensaje central de la campaña enmarcado en viñeta. “Primero los ciudadanos, los turistas vienen después”.

Esta iniciativa surge a partir de la conferencia que realizó en Cartagena el comunicador catalán Toni Puig, conocido como el “gurú de las ciudades”, en la que habló sobre “Ciudades que se reinventan como marca para los ciudadanos y los turistas las prefieren”. El comunicador comentó que una ciudad de marca apuesta por algo concreto; una ciudad funciona cuando el transporte público funciona bien; el patrimonio es para usarlo; cualquier lugar de la ciudad es igual de importante al centro; los ciudadanos son los protagonistas; primero son los ciudadanos, los turistas vienen después; fueron entre otras, las ideas principales expuestas por el comunicador.
La campaña viene siendo posicionada por organizaciones sociales como Funsarep y redes comunitarias como Redecom Cartagena, la Iniciativa ambiental de las Unidades Comuneras de Gobierno 2 y 3, el colectivo ciudadano para el fortalecimiento cultural, la Red Kalamarí y la Mesa Permanente de Mujeres.

De acuerdo con el comunicador para el desarrollo Carlos Díaz Acevedo, uno de los promotores de esta iniciativa, la democracia es la reunión de las voces y de los votos y en Cartagena estas y estos tienen nombres propios.
Esta es una tarea pendiente por desarrollar para la alcaldesa y su equipo de gobierno porque muchas personas votaron a su favor pensando que con su llegada a la alcaldía sus voces y sus palabras tendrían por fin mayor repercusión dentro y fuera de la alcaldía y de las murallas. Lo hicieron pensando que se comunicarían y relacionarían de tú a tú con la alcaldesa, con la alcaldía, con lo público distrital, que dialogarían cara a cara con las autoridades distritales para encontrarse, informarse, debatir, alcanzar acuerdos y compartir visiones de ciudad y desarrollo.
Este comentario del comunicador Carlos Díaz suscita una reflexión en torno a los mensajes bandera de la propuesta de Judith Pinedo Flórez cuando se lanzó como candidata a la alcaldía de Cartagena. Sus principales consignas “Por una sola Cartagena” y “Con Judith el alcalde somos todos” continúan vigentes porque Cartagena no nos pertenece, aún las voces de las ciudadanas y ciudadanos cartageneros no se escuchan como una voz única. Para las personas de barrios como Socorro, Caracoles, Olaya, Canapote, Torices y todo el conjunto de barrios populares de la ciudad, recorrer el sector turístico por ejemplo, no significa participar de sus comodidades sino más bien mirarlas de lejos porque acceder a ellas es un beneficio reservado a los turistas.
En realidad el apoyo a esta iniciativa comunicativa puede producir un giro sobre la concepción de ciudad y generar un nuevo modelo. Para ello es necesaria la participación de otras organizaciones y redes, de instituciones educativas, de medios comunitarios y masivos, de la administración pública y de los ciudadanos en general, en fin, una participación conjunta que conduzca a posicionar a Cartagena como una ciudad donde primero seamos los ciudadanos y los turistas vengan después.
Julia Cadena.
